Infos pratiques

Bon à savoir

Votre question n'y figure pas ? Écrivez-nous — nous répondons rapidement.

  • Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

    L'arrivée est possible à partir de 15h00. Le jour du départ, nous vous demandons de laisser l'hébergement propre pour 10h00. Vous arrivez plus tard ou souhaitez rester plus longtemps ? Dites-le-nous et nous verrons ce qui est possible.

  • Puis-je combiner l'appartement avec un studio ?

    Oui. Vous pouvez combiner un ou plusieurs studios avec l'appartement, pour qu'un grand groupe soit réuni tout en gardant son espace et son intimité. Idéal quand les grands-parents sont du voyage ou que des amis vous rejoignent. Louer Casa Festi en exclusivité est aussi possible — contactez-nous et nous vous proposerons un tarif plus avantageux.

  • Comment fonctionne le paiement ?

    À la réservation, vous versez un acompte de 25 %. Le solde est à régler au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée.

    En cas d'annulation plus de 30 jours avant la date d'arrivée, vous êtes remboursé à 100 %. Entre 30 et 14 jours avant l'arrivée, le remboursement est de 50 %. En cas de non-présentation ou de départ anticipé, la totalité du montant est due.

  • Y a-t-il du wifi ?

    Oui. Le wifi est gratuit dans chaque hébergement, sur la terrasse et à la piscine. Vous recevez le code à votre arrivée.

  • Y a-t-il un parking ?

    Oui, vous pouvez vous garer gratuitement sur notre terrain.

  • Puis-je venir avec un animal de compagnie ?

    Malheureusement non. Pour que le séjour reste agréable pour tous nos hôtes, les animaux ne sont pas admis à Casa Festi.

  • Peut-on fumer à Casa Festi ?

    Il est interdit de fumer à l'intérieur des hébergements. À l'extérieur, c'est autorisé.

Une autre question ?

Nous vous aidons volontiers — sur une période, un grand groupe ou tout simplement sur la région.

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