Informações práticas
Bom saber
Não encontra a sua pergunta? Envie-nos uma mensagem — respondemos rapidamente.
-
Quais são os horários de check-in e check-out?
O check-in é a partir das 15:00. No dia da partida pedimos que deixe o alojamento limpo até às 10:00. Chega mais tarde ou quer ficar um pouco mais? Diga-nos e vemos o que é possível.
-
Posso combinar o apartamento com um estúdio?
Sim. Pode combinar um ou mais estúdios com o apartamento, para um grupo grande ficar junto mantendo o espaço e a privacidade de cada um. Ideal quando os avós vêm de férias ou quando se juntam amigos. Alugar a Casa Festi em exclusivo também é possível — fale connosco e fazemos um preço mais vantajoso.
-
Como funciona o pagamento?
Na reserva paga um sinal de 25%. O restante valor deve ser liquidado até 30 dias antes da data de chegada.
Cancelamentos com mais de 30 dias de antecedência têm reembolso de 100%. Entre 30 e 14 dias antes da chegada, o reembolso é de 50%. Em caso de no-show ou saída antecipada é cobrada a totalidade do valor da reserva.
-
Há wi-fi?
Sim. O wi-fi é gratuito em todas as unidades, no terraço e junto à piscina. Recebe o código à chegada.
-
Há estacionamento?
Sim, pode estacionar gratuitamente no nosso terreno.
-
Posso trazer um animal de estimação?
Infelizmente não. Para que a estadia seja agradável para todos os hóspedes, não são permitidos animais na Casa Festi.
-
É permitido fumar na Casa Festi?
Não é permitido fumar dentro do alojamento. No exterior é permitido.
Tem outra pergunta?
Ajudamos com todo o gosto — sobre datas, um grupo grande ou simplesmente sobre a região.